Odborníci totiž varují, že by lidé neměli ignorovat příznaky jiných chorob nebo zanedbávat preventivní vyšetření. VoZP bude klientům videokonzultace s lékaři plně hradit.

Chytili jste při táboření pořádnou rýmu a kašel, které potřebujete vyležet? Dítěti se udělala po těle vyrážka? Máte zánět spojivek z chlorované vody v bazénu? Řízli jste se při krájení pečiva a nejste si jisti, jestli „je to na šití“? Kvůli těmto a desítkám jiných nepříliš vážných zdravotních obtíží obvykle není nutné osobně navštívit lékaře. Přesto to bez něj úplně nejde. Ať už kvůli tomu, že se potřebujete poradit ohledně léčby, získat e-recept, nebo se neobejdete bez neschopenky.

Jak se vyhnout cestě do ordinace a nekonečnému vysedávání v čekárně, kde navíc můžete někoho nakazit, nebo naopak sami něco chytit? A co teprve, když už potíže pominuly a vás čeká jen kontrola? Řešením pro tyto situace je telemedicína, při které osobní návštěvu ordinace nahrazuje „setkání“ na dálku pomocí videohovoru.

Koronavirová epidemie přiměla pacienty a jejich lékaře k tomu, aby začali ve velkém využívat k řešení méně závažných zdravotních potíží telefonické konzultace. Vojenská zdravotní pojišťovna během nouzového stavu umožnila praktickým lékařům a lékařům-ambulantním specialistům, aby je vykazovali prakticky neomezeně.

„Po uvolnění karanténních opatření není důvod tento komfortní a vyzkoušený způsob komunikace mezi lékařem a pacientem utlumit. Právě naopak. Vojenská zdravotní pojišťovna jej svým klientům bude poskytovat i nadále a posune jej na vyšší úroveň tzv. telemedicíny,“ vysvětluje ředitelka zdravotního odboru VoZP Markéta Benešová.

Co to přesně znamená? Již od července VoZP zavádí v koordinaci se Svazem zdravotních pojišťoven nový plně hrazený výkon s názvem Telemedicína – videokonzultace vzdáleným přístupem. Smluvní praktičtí lékaři a lékaři-ambulantní specialisté mohou pacientům pojištěným u Vojenské zdravotní pojišťovny nabízet vyšetření a konzultace na dálku prostřednictvím videohovoru. Stačí, aby měly obě strany k dispozici spolehlivé připojení k internetu a na počítači nebo mobilním zařízení kameru s mikrofonem. Lékaři si mohou sami zvolit, kterou z běžně dostupných aplikací budou k videohovorům s pacienty používat, není tedy potřeba do ordinace kupovat a instalovat speciální software.

„Videokonzultaci lze u praktického lékaře či lékaře-specialisty využít z důvodu změny zdravotního stavu, u kterého není nutná osobní návštěva, např. při běžném virovém nachlazení s kašlem a rýmou. Navíc díky tomu nedojde k vzájemné nákaze pacientů v čekárně. Na kameru můžete lékaři ukázat třeba vyrážku na kůži, zánět spojivek, ječné zrno a mnohé jiné příznaky. Ošetřující lékař rozhodne o dalším postupu, “ popisuje výhody telemedicíny revizní lékař VoZP Ladislav Hadravský.

Další možností, jak videokonzultaci využít, je podle něj kontrolní vyšetření, při kterém lékař spolu s pacientem zhodnotí, zda byla terapie účinná. „Samozřejmě se bude často stávat, že videokonzultace nebude pro zhodnocení stavu dostatečná, a lékař rozhodne, že je nutná osobní návštěva v ordinaci, “ upozorňuje doktor Hadravský.

Podmínkou nutnou k zajištění bezpečnosti telemedicíny je to, že ošetřující lékař pacienta zná. U registrujícího praktického lékaře nebo gynekologa tedy půjde video použít už pro prvotní konzultaci nového zdravotního problému. U lékaře-ambulantního specialisty to bude možné pouze v případě kontrolního vyšetření poté, co byl pacient s daným zdravotním problémem vyšetřen přímo v ordinaci. Videokonzultaci pak v žádném případě nelze využít jako náhradu preventivní prohlídky.

Lékaři jsou povinni v zápisu do zdravotnické dokumentace pacienta pokaždé uvést důvod upřednostnění videokonzultace před osobní návštěvou, její obsah a výsledek, uvést čas zahájení a ukončení a uložit obrazovou dokumentaci (fotografie nebo printscreeny videohovoru).